律师你好,我是一名大学生,想要咨询您关于保险公司报销及病历的问题。我是一名2019级大学生,于2019年进入大学,刚进大学就办理了学生平安保险,我个人腰不太好,有时候会疼,在2019年4月被诊断出患有腰椎间盘突出,但当时腰疼轻微,并未做手术。在上大学期间,我腰疼加重,在2020年7月13日住院做了手术,医生问我腰疼多长时间,我说约一年,病历上便写了一年,现如今拿着病例去保险公司报销时,保险公司的人以我这个病已经一年多了为由,在入保前就已经得了这个病,不愿意给我报销,律师您看我有什么好的办法吗?